짬바
ZZAMBA / GUIDE

서비스 이용 안내

공개일 2026. 11. 3. · 버전 1

짬바는 도움이 필요한 요청자와 일을 할 수 있는 작업자를 연결합니다. 대한민국의 만 19세 이상 회원이 이용할 수 있으며, 현장 일과 온라인 일의 조건을 당사자가 확인해 진행합니다.

1. 필요한 일을 등록하세요

사진·글·음성으로 작업 내용을 설명하고, 일의 종류와 현장·온라인 진행 방식을 선택하세요. 작업 범위·금액·일정·예상 소요시간을 구체적으로 적으면 서로 확인하기 쉽습니다. 방문이 필요한 일이 포함되면 현장 방식으로 등록하세요.

AI 초안은 확인·수정한 뒤 사용합니다. AI 이용은 선택이며 직접 작성할 수 있습니다. 음성 입력은 최대 3분입니다. 처리 항목과 보관 방식은 AI 기능 안내에서 확인하세요.

2. 할 수 있는 일을 찾아 신청하세요

일 찾기에서 지역·이동시간 범위·정렬과 검색을 이용해 일감을 살펴보세요. 온라인 일은 지역과 관계없이 확인할 수 있습니다. 이동시간은 공개 대략 위치와 직선거리·보정계수로 추정하므로 실제 이동시간과 차이가 있을 수 있습니다.

신청 전 작업 내용·일정·금액을 확인하세요. 신청 한줄 메시지는 직접 작성하거나 AI 초안을 확인·수정해 보낼 수 있으며, 메시지 없이도 신청할 수 있습니다. 자기소개에는 경험과 가능한 일을 담고, 사진은 공개 범위를 확인해 올려주세요.

3. 매칭 전후로 조건을 확인하세요

채팅에서 작업 범위·장소·시간·금액·지급 조건과 준비물을 확인하세요. 작업자 선정 후에는 각자 앱의 거래 상태에 맞춰 작업 시작·마침·거래완료를 기록합니다. 공개 모집 상태와 각자의 거래완료·평가 기록은 구분됩니다.

약속을 변경하거나 작업을 진행하기 어렵다면 먼저 상대방과 협의하세요. 취소·중단·매칭 해제는 현재 거래 상태에서 제공되는 절차를 이용합니다.

4. 채팅과 금액 지급을 구분하세요

채팅으로 메시지·사진·파일·위치·계좌 정보를 전달할 수 있습니다. 보낸 자료는 대화 상대방이 볼 수 있으므로 필요한 정보만 공유하세요. 구체적인 공개 범위는 개인정보·위치 공개 안내를 확인해 주세요.

금액 지급은 상대방과 확인한 방법으로 직접 진행합니다. 앱의 송금 관련 기록이나 거래완료 표시는 실제 송금·입금의 확인이나 지급 보증을 대신하지 않습니다. 실제 은행 거래 내역도 직접 확인하세요.

5. 신고·문의·탈퇴가 필요하다면

불법·위험한 요청이나 권리 침해 콘텐츠는 앱의 신고 기능 또는 고객지원으로 알려주세요. 거래 전 확인할 사항은 안전 이용 안내에 정리되어 있습니다.

탈퇴하려면 진행 중인 거래를 양쪽 거래완료 또는 매칭 해제 상태로 정리해야 합니다. 평가는 필수가 아닙니다. 상대방이 응답하지 않으면 고객지원에서 확인을 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 안내에서 본인 확인과 보관 기준을 확인하세요.

6. 공식 약관과 정책

이 페이지는 기능 이용을 돕는 안내입니다. 권리·의무와 개인정보 처리의 공식 기준은 다음 문서에서 확인할 수 있습니다.

문의: support@gsix.co.kr